e-biuro podróży

Do zakupów w internecie przyzwyczaili się Polacy bardzo szybko i obecnie prawie połowa dóbr zakupowana jest w e-sklepach. Można tu dostać dosłownie wszystko w o wiele niższych, a przez to, bardziej konkurencyjnych cenach. Popularność e-sklepów nie ogranicza się jednak wyłącznie do produktów, ale coraz częściej obejmuje także usługi. A w tej działce, coraz chętniej kupowane są wycieczki.

E-sklep z podróżami jeszcze kilka lat temu mógł się wydawać nierealny, a dzisiaj wirtualne biura podróży zyskują coraz większą popularność. Co ciekawe, największą grupą konsumencką stanowią osoby w wieku 45+, zarabiające powyżej dwóch tysięcy złotych netto miesięcznie, z wyższym wykształceniem, kobiety.

Zatem czy warto inwestować w e-biuro podróży? Jak się utrzymać prowadząc ten specyficzny sklep internetowy?

Na początku trzeba zadać sobie pytanie, co i jak zorganizować, by zdobywać klientów. Jak musiałaby wyglądać, funkcjonować ta sprzedaż, by samemu chętnie z tego korzystać. Przede wszystkim trzeba zainwestować w odpowiednią stronę internetową, komputery, telefony i lokal. Trzeba także poszukać przynajmniej jednego pracownika, który sprzedawał wycieczki choćby w stacjonarnym, tradycyjnym biurze podróży. To bardzo ułatwi pracę całemu zespołowi.

Do mocnych stron e-biura podróży można zaliczyć przede wszystkim dynamicznie rozwijający się rynek usług turystycznych. Jego rozwój daje szansę na rozwój naszej firmy. Jeśli bowiem Polacy chcą chętniej jeździć na wycieczki zorganizowane niż samemu coś planować, to chętniej posiedzą w internecie, gdzie mają do dyspozycji różne filtry i sposoby sortowania ofert tak, by wybrać dla siebie odpowiednią. Drugą ważną przesłanką świadczącą o tym, że warto iść w tę gałąź handlu jest fakt, że klienci pójdą tam, gdzie jest taniej i lepiej.

Przy czym te dwie opcje nie muszą iść w parze, choć najlepiej by było, gdyby szły. Jednak klient zdecyduje się na zakup u nas, jeśli będziemy solidni i wypracujemy swoją markę.

Wielką szansę na sukces da zgromadzenie jak największej liczby ofert z różnych tour operatorów. Do tego posłuży wielka, ogromna platforma, która zepnie możliwie jak najwięcej biur podróży. Dzięki temu klient w jednym miejscu otrzyma informacje od kilkunastu lub nawet kilkudziesięciu biur podróży. Odpowiednie filtry ułatwią odnalezienie wymarzonej, odpowiadającej wymaganiom klienta, oferty. Warto także wejść we współpracę z dużymi biurami i wynegocjować upusty, co podniesie atrakcyjność naszych ofert.

Jednak jak każdy biznes, tak i ten ma swoje słabe punkty. Zaliczyć do nich można, m.in. trudność z dotarciem do szerokiego grona odbiorców. Tu głównym kosztem będzie reklama. Na tą w telewizji czy na billboardach mogą pozwolić sobie tylko najbogatsze przedsiębiorstwa. Tym początkującym lub średniakom pozostają inne, kosztowne, choć nie aż tak, formy reklamy. Dużym powodzeniem cieszą się profile w mediach społecznościowych. Nie generują one wysokich koszów, a za ich pośrednictwem można znaleźć kilku klientów.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *